Las estrategias de marketing digital para SaaS son esenciales para el éxito de cualquier empresa de venta de software. Para comercializar de manera eficaz tu producto o servicio SaaS, debes dominar las tácticas clave que te ayudarán a alcanzar tus objetivos.
En este artículo te presentamos las estrategias más efectivas de marketing para SaaS. La implementación de estos consejos te ayudará a crecer más rápido en esta industria, atraer a más usuarios y convertirlos en clientes de pago.
CONTENIDO
¿Qué es el SaaS?
Una plataforma SaaS (Software as a Service) es una solución que se utiliza para vender, distribuir y administrar software y servicios basados en la nube. Este tipo de software está alojado en la nube y los clientes acceden a las aplicaciones de forma remota, generalmente a través de un paquete de suscripción. Además, SaaS ofrece una amplia gama de características y funcionalidades.
Gran parte del mercado tecnológico han dejado atrás los modelos de software tradicionales, donde el comprador compra una aplicación y luego la instala directamente en un dispositivo o servidor.
7 Estrategias de marketing para SaaS
¿Cómo vender marketing digital para SaaS? Cuando se trata de marketing de SaaS, no existe una solución única: el mejor enfoque variará según tu mercado objetivo específico, la oferta de productos o servicios y los objetivos comerciales generales.
Considera las siguientes estrategias de marketing software, para encaminarte a desarrollar un plan exitoso para tu empresa.
1. Adopta el marketing de contenido SaaS
Al desarrollar una estrategia de contenido, es importante centrarse en crear contenido de calidad, relevante y atractivo. Este contenido debe estar diseñado para atraer a tu público objetivo y ayudarlos a resolver un problema específico. Además, todo el contenido debe estar bien optimizado para los motores de búsqueda, a fin de mejorar su visibilidad.
Desafortunadamente, esto no es tan simple como crear algunas publicaciones de blog. Para competir con la abarrotada combinación de marketing de SaaS, debes producir constantemente contenido de alta calidad, optimizado para palabras clave y que ofrezca valor a los clientes potenciales de SaaS.
2. Ofrece pruebas gratuitas de SaaS
Dependiendo del producto exacto que estés ofreciendo, promociónalo sin costo para que los clientes potenciales prueben la oferta. Esta es una buena oportunidad para mostrar, no solo tu producto, sino también tu servicio y soporte al cliente. De esta forma, es posible que veas conversiones de clientes potenciales a suscripciones SaaS pagas, sin mucho esfuerzo.
Asegúrate de que sea fácil registrarse para la prueba gratuita de SaaS, es decir, que los usuarios no ingresen más información de la absolutamente necesaria. Durante la prueba gratis, puedes comunicarte con el cliente para obtener información valiosa sobre lo que les gusta y lo que no.
3. Crea una estrategia SEO SaaS
Si bien, la optimización de las publicaciones de tu blog es esencial, también debes evaluar el SEO del sitio web. Es importante comprender que el SEO para plataformas SaaS, tiene la capacidad de generar clientes potenciales de forma orgánica, sin depender de los anuncios.
Desde ese punto de vista, el objetivo ideal del SEO es escalar una mejor posición, hasta ubicarse en los tres primeros lugares de la búsqueda de Google. El primer paso es comprender a tu audiencia principal e investigar palabras clave, seguido de la revisión de todo el contenido y metadatos para mejorar tu posición.
Mejora la autoridad de tu dominio creando referencias y enlaces de alta calidad. Una de las mejores maneras de hacerlo es invirtiendo tiempo y recursos en la creación de contenido atractivo que la gente quiera compartir en sus redes.
4. Aprovecha los sitios de opiniones SaaS
Una de las mejores estrategias de marketing de SaaS es aprovechar el poder de los sitios de revisión de SaaS. En estas plataformas puedes conectarte con clientes potenciales y mostrar la calidad y el valor de tus productos o servicios.
Así mismo, puedes generar confianza con los posibles clientes, brindándoles comentarios reales y honestos sobre tus ofertas. También intenta compartir detalles del producto, así como testimonios de otros usuarios satisfechos.
Además, los sitios de revisión de SaaS ofrecen valiosas herramientas de marketing, como optimización de búsqueda y anuncios pagados, para ayudarte a llegar a más clientes potenciales.
Por lo tanto, debes asegurarte de que tu empresa esté representada en esos sitios. Si tu plataforma SaaS aún no se encuentra en los principales sitios de revisión como Capterra, comunícate con el equipo editorial del sitio y hazle llegar tus especificaciones y propuesta de valor.
5. Facilita las suscripciones a tu producto
Uno de los pasos más importantes del plan de marketing para el producto SaaS es facilitar que las personas se registren. Esto puede parecer una declaración obvia, pero te sorprenderían las dificultades que presentan algunas empresas SaaS para que las personas se registren.
Si un cliente potencial tiene que “pasar por el aro” solo para crear una cuenta, es probable que se dé por vencido y busque a un competidor. Revisa tu proceso de registro y simplifica la suscripción para que usen tu producto rápidamente.
6. Usa las redes sociales a tu favor
Muchas empresas aprovechan el marketing en redes sociales para llegar a su audiencia ideal, aumentar el conocimiento de la marca, aumentar la lealtad y aumentar las ventas. Las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing para los productos SaaS.
¿Cómo crear una sólida estrategia de redes sociales? Aquí hay algunos consejos:
- Identifique las plataformas que usan tu mercado objetivo y centra tus esfuerzos en ellas.
- Publica contenido atractivo, que invite a las personas a interactuar con tu marca.
- Usa anuncios en las redes sociales para llegar a un público más amplio.
- Aprovecha el marketing de influencers de las redes sociales para promocionar tu producto.
7. Usa el email marketing en tu negocio SaaS
El correo electrónico es una herramienta eficaz en tu estrategia de marketing SaaS. Al enviar emails o boletines regulares a tus suscriptores, estarás construyendo relaciones a largo plazo.
Aquí te presentamos algunos puntos clave que debes considerar al enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico de SaaS:
Envía correos electrónicos cortos y sin rodeos. Nadie quiere leer correos electrónicos con información irrelevante.
Usa imágenes atractivas. Además del texto, incluye imágenes y otros elementos visuales en tus correos electrónicos para captar la atención y romper con la monotonía de los mensajes de solo texto.
Crea una frase de asunto llamativa. Esta es tu oportunidad de dar una buena primera impresión: usa palabras clave o preguntas que despierten la curiosidad y alienten a los destinatarios a abrir tu correo electrónico.
Personaliza tus mensajes. Siempre que sea posible, dirige los correos electrónicos a destinatarios específicos por su nombre, en lugar de usar el saludo genérico de «Estimado suscriptor».
Incluye una llamada a la acción. ¿Qué quieres que hagan los destinatarios después de leer tu correo electrónico? Incluye un botón o enlace de llamado a la acción, claro y conciso; para ayudarlos a tomar la decisión de suscribirse.
Al seguir estas recomendaciones, puedes estar seguro de que tus campañas de SaaS tendrán éxito, generando clientes potenciales y ventas. Si necesitas ayuda con el marketing digital para SaaS, la agencia Condalseo puede ayudarte a desarrollar una estrategia efectiva que satisfaga tus necesidades comerciales únicas.